Условия обмена или возврата товара:

  • Обмен или возврат осуществляется согласно Закона Украины "О защите прав потребителей" в течение 14 дней;
  • Товар не был в использовании, не поврежден (отсутствуют сколы, царапины, следы использования);
  • Сохранен товарный вид и комплектность изделия;
  • Упаковка в надлежащем состоянии и есть расчетный документ.
  • Стоимость услуг доставки Товара Продавцу оплачивает Покупатель.

В зависимости от сервисной политики производителя гарантия может составлять от 14 дней до 36 месяцев.

  • Если товар имеет механические или электрические элементы, мы выписываем гарантийный талон, который является основанием для принятия рекламации или гарантийного ремонта.

Правила возврата денежных средств.

  • Все запросы о возврате денежных средств должны быть направлены на электронный адрес компании info@greenhol.com с указанием ФИО на кого был сделан заказ и причины возврата. Деньги за возвращенный товар будут перечислены по предоставленным Вами реквизитам в течение 3 рабочих дней с момента получения товаров на нашем складе.

Для осуществления процедуры обмена/возврата свяжитесь с нашими менеджерами по телефонам:

(095) 582-20-30

(068) 379-06-37